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La newsletter parfaite
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Auteur : philippe MONTEIRO |
Introduction
Pour être efficace et suivie, une newsletter se doit de respecter un certain nombre de principes,
de son format à sa présentation et de son contenu à son aspect pratique.
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A présent que la quasi-intégralité des logiciels courrier, Outlook et Eudora en tête, acceptent
les emails en format HTML, on a notamment le choix du type de fichiers, HTML ou ASCII (texte plein).
L'idéal est sans doute, comme Planète Client, LeGuide.com ou Boursorama, de proposer deux versions
différentes de chaque édition électronique :
Certains internautes préféreront, pour des raisons de confort de lecture ou tout simplement par habitude, recevoir des emails qui ressemblent vraiment à des emails et non à des pages web. Ils sont plus rapides à télécharger et, quoi que d'un impact visuel moins évident, plus faciles à déchiffrer.
D'autres abonnés persisteront à privilégier le format web qui, pour les webmestres, présente l'avantage d'être plus facilement " traçable ": En plaçant une image marquée invisible dans l'envoi, un marqueur de type Nedstat dans l'envoi, on parvient en effet à " tracker " le nombre précis de consultations de la page et à définir le taux de lecteurs par rapport au nombre total d'abonnés. A titre indicatif, pour une lettre classique, il est généralement voisin de 50%.
La lettre est un moyen performant de renforcer la notoriété d'une marque sur Internet ; on peut en conséquence choisir de l'expédier au nom du site ou, si l'on cherche à faire connaître son auteur, au nom d'une personne. Pour les abonnés, c'est aussi beaucoup plus personnel et la relation de confiance entre celui qui crée le périodique électronique et ceux qui le consultent s'en trouvera facilitée ; il est en effet beaucoup plus aisé de communiquer avec quelqu'un qu'avec une entité, impersonnelle par nature.
Certains éléments doivent impérativement figurer dans la partie supérieure de la lettre : son titre évidemment, un slogan qui rappelle la nature du contenu présenté, la date d'émission ainsi qu'un lien direct vers la partie du site spécifiquement concernée par la newsletter. Un message du type : " faites suivre ce message et faites connaître cette lettre d'information à vos correspondants ", idéal pour déclencher les prémices d'une stratégie virale, pourra être intégré dans les toutes premières lignes.
MULTIMANIA, Le Site de Communautés
LA LETTRE D'INFO MASTERWEB
http://www.multimania.fr/webmaster/
02 octobre 2000 - #48
Site de l'auteur : www.econseils.com
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La newsletter parfaite
Introduction
Le contenu
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